Privatlivs- og cookiepolitik
På denne side forklarer vi, hvilke personoplysninger vi behandler på napraklinik, til hvilke formål, på hvilket retsgrundlag, hvor længe, hvem vi deler dem med, og hvordan du kan udøve dine rettigheder. Vi forklarer også, hvilke cookies og lignende teknologier webstedet bruger.
Dataansvarlig
- Indehaver
- Pau RomanÃ
- Adresse
- Passeig Mare de Déu del Coll 70, 08023 Barcelona, Spanien
- NIF
- 23928922K
- promani.webs@gmail.com
Oversigt
| Hvad | Formål | Retsgrundlag | Hvor længe |
|---|---|---|---|
| Kontaktbeskeder | At svare dig | Vores legitime interesse i at besvare dine spørgsmål | Den tid, der er nødvendig for at svare dig, og derefter op til et år |
| Anmodninger om at tilføje eller ændre en virksomhed | At gennemgå og offentliggøre dem og kommunikere med dig | Din anmodning | Ubekræftede: 48 timer; godkendte: så længe profilen findes (og mindst et år efter, du sendte den); afviste: et år efter, du sendte den |
| Beskeder til en virksomhed via dens profil | At videresende dem til virksomheden og føre fortegnelse over dem | Din anmodning | Et år, derefter slettes de |
| Tilbudsforespørgsler via en liste | At videresende dem til de fremhævede virksomheder på listen eller, hvis der ingen er, til os | Dit samtykke | Et år, derefter slettes de |
| Tegning af planen Fremhævet | At administrere abonnementet og fakturaerne | Kontrakten | Den periode, som skattelovgivningen fastsætter |
| Oplysninger om virksomhederne i kataloget | At offentligheden kan finde og sammenligne dem | Legitim interesse | Så længe virksomheden er aktiv, eller indtil den anmoder om at blive fjernet |
| Anmodninger om fjernelse af en profil (e-mailadresse, begrundelse, tilknytning til virksomheden, telefonnummer, IP-adresse og dokumentation, du uploader) | At kontrollere, hvem der anmoder, træffe afgørelse og kunne dokumentere den | Vores legitime interesse og, hvis profilen er din, din ret til at gøre indsigelse | Ubekræftede: 48 timer; øvrige: tre år fra afgørelsen; dokumentation, du uploader, slettes, når anmodningen afgøres |
| Kontrol af, hvem der anmoder om at ændre eller fjerne en profil (krypterede hashværdier af e-mailadressen og IP-adressen), og besked til virksomhedens kontakt-e-mail | At forhindre svindel og at nogen udgiver sig for at være virksomhederne | Vores og virksomhedernes legitime interesse | Hashværdierne: 30 dage (180, hvis virksomheden annullerer anmodningen); linket i beskeden udløber efter 48 timer |
| Annoncecookies | At vise og måle annoncer | Vores legitime interesse i at finansiere webstedet med annoncer | Det, der er angivet i afsnittet om cookies |
| Din placering, hvis du beder om sortering efter afstand | At vise dig de nærmeste virksomheder | Din anmodning | Den omtrentlige ud fra din IP-adresse i 30 dage; den præcise gemmes ikke |
| Kommentarer på bloggen | At offentliggøre og moderere dem | Dit samtykke, når du sender dem | Så længe kommentaren er offentliggjort |
| Besøg på profiler (én optælling pr. dag, uden cookies; et krypteret fingeraftryk af netværket, aldrig IP-adressen) | At vise de mest besøgte virksomheder | Vores legitime interesse | Fingeraftrykket en time, optællingen 90 dage |
| Serverens tekniske logfiler | Webstedets sikkerhed og funktion | Legitim interesse | Den periode, vores hostingudbyder fastsætter |
Hvis du skriver til os
Når du skriver til os via kontaktformularen, behandler vi dit navn, din e-mailadresse, emnet, det, du fortæller os, og, afhængigt af emnet, det link, du anmelder, eller den rettighed, du ønsker at udøve, udelukkende for at svare dig og håndtere det, du beder om. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at hjælpe dig og, hvis du beder om at udøve en rettighed, vores retlige forpligtelse til at svare dig. Beskederne kommer til os pr. e-mail, og deres tekst gemmes ikke på webstedet, som kun i et år opbevarer en log over de e-mails, det sender (adresse og emne). I vores e-mail opbevarer vi dem i den tid, der er nødvendig for at hjælpe dig, og derefter i op til et år, hvis vi skulle få brug for at dokumentere, hvordan vi gjorde det.
Ved kontaktformularen oplyser vi, hvem den dataansvarlige er, og hvad vi bruger dine oplysninger til, med et link til denne politik, som anbefalet af den spanske databeskyttelsesmyndighed (Agencia Española de Protección de Datos).
Hvis du skriver til en virksomhed via dens profil
Hver profil har en formular til at skrive til virksomheden. Med den behandler vi dit navn, din e-mailadresse, emnet og din besked for at videresende dem til virksomheden: Hvis virksomheden har givet os en kontaktadresse, går beskeden direkte til den adresse, og fra da af er det virksomheden, der behandler den; ellers kommer den til os. Retsgrundlaget er din egen anmodning. Vi gemmer en kopi af beskeden på webstedet, med dato og modtager, i den periode, der står i oversigten; derefter slettes den.
Hvis du beder om et tilbud via en liste
Listerne har en formular til tilbudsforespørgsler. Med den behandler vi dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, hvis du oplyser det, og hvad du har brug for, for at videresende forespørgslen til de fremhævede virksomheder på listen, der har givet os en kontaktadresse (højst nogle få, på skift); er der ingen, kommer den til os. Fra modtagelsen behandler hver virksomhed dine oplysninger på egne vegne for at svare dig. Retsgrundlaget er dit samtykke, som du giver ved at sætte kryds i feltet og kan trække tilbage når som helst ved at skrive til os. Vi gemmer forespørgslen på webstedet, med dato, modtagere og et krypteret fingeraftryk af din IP-adresse, i den periode, der står i oversigten; derefter slettes den. Vi sender dig en bekræftelsesmail, der ikke gentager det, du skrev.
Hvis du anmoder om at tilføje eller ændre din virksomhed
Med formularen »Tilføj din virksomhed« behandler vi de oplysninger om virksomheden, som du sender os (navn, adresse, telefonnummer, websted, åbningstider, beskrivelse, fotos, links, linket til virksomhedens Google-profil, som vi slår op for at supplere anmodningen, og dine noter), de anmeldelser, du vælger eller tilføjer med planen Fremhævet, og din e-mailadresse for at gennemgå anmodningen, offentliggøre profilen, hvis vi godkender den, og kommunikere med dig. I de e-mails fortæller vi dig også om fordelene for virksomheder. Retsgrundlaget er din egen anmodning. Virksomhedens oplysninger offentliggøres på webstedet, når anmodningen godkendes; din e-mailadresse offentliggøres ikke, og det gør den kontaktadresse, du giver os med planen Fremhævet, heller ikke: den modtager de beskeder, som besøgende sender dig via din profil. Vi opbevarer godkendte anmodninger, så længe profilen findes (og mindst et år efter, du sendte dem), og afviste i et år efter, du sendte dem.
For at kontrollere, at den e-mailadresse, du skriver, er din, sender vi dig et link: anmodningen når ikke frem til os, før du klikker på det, og hvis du ikke klikker på det inden for 48 timer, slettes den sammen med det, du har uploadet. For at administrere din profil (rette, fremhæve eller fjerne den) indtaster du din e-mailadresse på siden til administration af din virksomhed, og vi sammenligner den desuden med profilens offentliggjorte oplysninger for at se, om profilen er din. Vi gemmer din e-mailadresse sammen med anmodningen, datoen og din IP-adresse; til den adresse sender vi kvitteringen.
Hvis du tegner planen Fremhævet
For at administrere abonnementet behandler vi oplysningerne om købet og faktureringen (navn eller firmanavn, adresse, skatteregistreringsnummer, e-mailadresse, plan og betalinger). Betalingerne behandles af betalingsudbyderne (Stripe, Inc. (USA), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg)) for egen regning, som dataansvarlige for disse oplysninger: vi hverken ser eller gemmer dine kortoplysninger. Retsgrundlaget er kontrakten, og vi opbevarer fakturaerne og faktureringsoplysningerne i den periode, som skattelovgivningen fastsætter.
Hvis du betaler med PayPal, sender vi dine faktureringsoplysninger til Stripe for at udstede din faktura, som opbevares på vores Stripe-konto.
Oplysninger om virksomhederne i kataloget
Dette katalog offentliggør oplysninger om virksomheder og fagfolk: navn, adresse, telefonnummer, websted, åbningstider, fotos, kategori, bedømmelse og anmeldelser. Vi indhenter dem fra offentligt tilgængelige kilder, primært de profiler, som virksomhederne selv offentliggør på Google Maps, og fra det, virksomhederne sender til os. Når virksomheden er en fysisk person (en fagperson eller en selvstændig erhvervsdrivende), er disse oplysninger personoplysninger.
- Formål: at offentligheden kan finde og sammenligne virksomheder i Sverige.
- Retsgrundlag: vores legitime interesse, og offentlighedens, i at tilbyde og modtage oplysninger om virksomheder, der allerede har gjort sig offentligt kendt. Vi offentliggør kun erhvervsmæssige oplysninger, de samme som virksomheden selv har offentliggjort for at blive fundet.
- Opbevaringsperiode: så længe virksomheden er aktiv, eller indtil den beder os om at fjerne den.
- Dine rettigheder: hvis din virksomhed findes her, kan du til enhver tid rette oplysningerne, gøre indsigelse mod offentliggørelsen eller bede os om at fjerne virksomheden via siden til administration af din virksomhed med en kort begrundelse. Når vi fjerner en profil, giver vi leverandøren af webstedets software besked, og leverandøren optager den i sit spærreregister: den offentliggøres ikke igen på noget websted, der er lavet med den software (se »Webstedets software«).
Virksomhedernes beskrivelser skrives ved hjælp af AI-tjenester, som vi sender virksomhedens offentlige oplysninger og teksten i dens anmeldelser til; vi sender dem ikke oplysninger om dem, der besøger webstedet.
Da vi ikke altid har en måde at kontakte hver enkelt virksomhed på, og det ville kræve en uforholdsmæssig stor indsats at kontakte dem alle, stiller vi disse oplysninger til rådighed for alle her (artikel 14, stk. 5, litra b), i forordning (EU) 2016/679).
Anmeldelser og deres forfattere
Anmeldelserne stammer primært fra Google Maps, med det navn og det billede, som forfatteren har valgt at vise dér; billedet hentes fra Googles servere. Virksomheder med planen Fremhævet kan tilføje anmeldelser, som de sender os som anmeldelser fra deres kunder. Nogle kan blive vist maskinoversat. Retsgrundlaget er offentlighedens legitime interesse i at kende andre kunders mening. Vi kontrollerer ikke, at forfatterne har været kunder hos virksomheden. Hvis du har skrevet en anmeldelse og ikke ønsker, at den vises her, så skriv til os via kontaktsiden med emnet »Mine personoplysninger« og linket til siden, så fjerner vi den; dit navn optages i spærreregistret hos leverandøren af webstedets software, så dine anmeldelser ikke offentliggøres igen på noget websted, der er lavet med den software.
Annoncer fra Google
Dette websted viser annoncer fra Google. Google og andre udbydere bruger cookies til at vise annoncer baseret på dine tidligere besøg på dette og andre websteder. Googles annoncecookie gør det muligt for Google og deres partnere at vise dig annoncer baseret på dine besøg. Du kan slå personaliserede annoncer fra i Googles annonceindstillinger og, for andre udbydere, på www.aboutads.info og www.youronlinechoices.eu. Flere oplysninger: hvordan Google bruger oplysninger fra websteder, der bruger Googles tjenester.
Andre annoncenetværk
Webstedet viser også annoncer fra: Adsterra. Disse netværk og deres annoncører bruger cookies og lignende teknologier til at vise annoncer, begrænse hvor mange gange du ser den samme annonce, måle resultater og forebygge svindel. Hvert netværk forklarer i sin egen politik, hvordan det behandler oplysninger:
Nogle annoncer åbnes i et nyt vindue. For ikke at vise dig mere end én med få timers mellemrum gemmer vi tidspunktet for den seneste i din browser.
Sikkerhed og forebyggelse af misbrug
For at begrænse antallet af indsendelser bruger vi i højst en time en hashværdi af din IP-adresse. Hvis du beder om fjernelse af en profil eller en ændring via siden til administration af din virksomhed, gemmer vi din IP-adresse sammen med anmodningen for at kunne dokumentere, hvem der fremsatte den. Vi opbevarer desuden, i forkortet form, IP-adressen for de indsendelser, som systemet blokerer som automatiske. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at beskytte webstedet.
Kontrol af, hvem der anmoder om at ændre eller fjerne en profil
For at ingen skal kunne ændre eller fjerne profilen for en virksomhed, der ikke er deres, noterer vi i 30 dage, når du anmoder om en ændring eller fjernelse via siden til administration af din virksomhed, en krypteret hashværdi af din e-mailadresse og en af din IP-adresse (ikke selve e-mailadressen eller IP-adressen) sammen med profilen og anmodningens type. Sådan kan vi se, om der fra samme e-mailadresse eller samme forbindelse anmodes om ændringer eller fjernelser af andre virksomheder. Hvis det er flere på kort tid, og vi ikke har kunnet kontrollere, at de er dine, accepterer vi ikke flere ad denne vej, og du kan skrive til os via kontaktsiden. Hvis en virksomhed annullerer en anmodning fra dig, gemmer vi disse hashværdier i 180 dage for at tage hensyn til det ved de næste.
Hvis den, der anmoder om at fjerne en profil eller ændre dens navn, adresse, telefonnummer, websted, Google-link eller kontakt-e-mail, ikke har kunnet dokumentere, at profilen er deres, og virksomheden har givet os en kontakt-e-mail, sender vi en besked til den adresse med et link til at annullere anmodningen inden for 48 timer. Beskeden oplyser, hvad der er anmodet om, men ikke hvem der anmodede om det.
Retsgrundlaget er vores og virksomhedernes legitime interesse i at forhindre svindel og at nogen udgiver sig for at være en virksomhed. Ingen anmodning afgøres alene på dette grundlag: hver anmodning gennemgås af et menneske. Du kan gøre indsigelse ved at skrive til os via kontaktsiden med emnet »Mine personoplysninger«.
Kort
Kortene i listerne vises med data fra OpenStreetMap (© OpenStreetMap-bidragydere, licens ODbL); kortbillederne leveres af OpenStreetMap Foundation (Storbritannien), som modtager din IP-adresse for at kunne sende dem. Virksomhedsprofilerne indeholder et kort fra Google Maps, leveret af Google; når kortet indlæses, modtager Google din IP-adresse og kan bruge cookies.
Sortering efter afstand
Hvis du beder om at sortere virksomhederne efter afstand eller se dem, der ligger tæt på dig, bruger vi din placering: den præcise fra din browser, hvis du giver den tilladelse, eller en omtrentlig ud fra din IP-adresse. Den omtrentlige får vi fra leverandøren af webstedets software (directorai.org). Vi gemmer den i 30 dage, knyttet til en hashværdi af din IP-adresse, så vi ikke skal hente den igen; den præcise gemmes ikke. For at placere en adresse, du skriver, eller din position på kortet sender vi adressen eller de afrundede koordinater til Nominatim (OpenStreetMap Foundation) eller Photon (komoot GmbH, Tyskland) og gemmer svaret i 30 dage. Retsgrundlaget er din egen anmodning.
Nogle af virksomhedernes fotos og billederne af anmeldelsernes forfattere hentes fra Googles servere, og Google modtager din IP-adresse for at sende dem.
Webstedets ydeevne og levering
For at webstedet kan indlæses hurtigt, gemmer vi kopier af dets sider på serveren (LiteSpeed Cache). Hostinger International Ltd (Cypern) leverer webstedet og beskytter serveren; i den forbindelse behandles din IP-adresse og tekniske oplysninger om forbindelsen. Skrifttyperne leveres fra webstedet selv.
Webstedets software
Dette websted kører på softwaren DirectorAI fra dens leverandør (directorai.org), som behandler visse oplysninger på vores vegne som databehandler: kun efter vores instruks og i henhold til en aftale, der kræver det.
- Af hensyn til webstedets drift og support sender softwaren krypterede tekniske meddelelser til leverandøren: til hvilken adresse, med hvilket emne og om hvilken virksomhed eller person webstedet sender en e-mail.
- Når du beder om sortering efter afstand, spørger den leverandøren, hvilken omtrentlig placering der svarer til din IP-adresse: leverandøren slår den op i sin database over placeringer, sender os svaret og gemmer den ikke.
Spærreregister. Leverandøren fører desuden, som dataansvarlig på egne vegne, et internt register over de virksomheder og anmeldelsesforfattere, der ikke må offentliggøres igen. Når vi fjerner en profil eller en anmeldelse, giver vi leverandøren virksomhedens navn og adresse eller navnet på anmeldelsens forfatter sammen med det, siden viste, og leverandøren beslutter, om de skal optages. Det, der står i registret, offentliggøres ikke igen på noget websted, der er lavet med leverandørens software, uanset hvem det tilhører: hvis din virksomhed beder om at blive fjernet fra dette websted, vil den ikke dukke op igen på noget websted, der er genereret med DirectorAI. Registret tilhører leverandøren, og ingen andre har adgang til det: softwaren slår det kun op, krypteret, for ikke at offentliggøre det, det indeholder, igen. Retsgrundlaget er leverandørens legitime interesse, og de berørte personers, i at en fjernelse respekteres på alle disse websteder. Hvis du vil vide, om du står i registret, blive slettet fra det eller bede om at blive optaget, kan du skrive til leverandøren på info@directorai.org.
Leverandøren behandler også på egne vegne, som dataansvarlig, oplysningerne om køb af planen Fremhævet for at beregne den provision, vi betaler for softwaren, på grundlag af sin legitime interesse i at få den betalt.
Serverlogfiler
Som på ethvert websted registrerer serveren hvert besøg (IP-adresse, dato og klokkeslæt, side, browser) i den periode, vores hostingudbyder fastsætter, af hensyn til sikkerheden og den tekniske drift. Retsgrundlaget er vores legitime interesse; vi bruger ikke disse logfiler til at identificere dig.
Hvem vi deler oplysningerne med
Vi sælger ikke dine oplysninger. Følgende udbydere behandler dem på vores vegne, udelukkende for at levere deres tjeneste til os:
- Google LLC (USA): annoncering; fotos af virksomhederne og af anmeldelsernes forfattere; kort
- Adsterra: annoncering
- DirectorAI (directorai.org) (Spanien): webstedets software: tekniske meddelelser og omtrentlig placering
- Hostinger International Ltd (Cypern): hosting af webstedet
- OpenStreetMap Foundation (Nominatim) (Storbritannien): omtrentlig placering og visning af adresser på kortet
- OpenStreetMap Foundation (Storbritannien): kort
- PayPal (Europe) S.Ã r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg): betaling for de betalte planer
- komoot GmbH (Photon) (Tyskland): omtrentlig placering og visning af adresser på kortet
- Stripe, Inc. (USA): betaling for de betalte planer
Hvad leverandøren af webstedets software gør med oplysningerne, forklares under »Webstedets software«.
Desuden videregiver vi oplysninger til myndighederne, når loven forpligter os til det.
Internationale overførsler
Nogle af disse udbydere befinder sig i andre lande end dit, for eksempel USA eller Storbritannien. Når oplysningerne forlader Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, sker det på grundlag af Europa-Kommissionens afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (Storbritannien, Schweiz og, for tilsluttede virksomheder, databeskyttelsesrammen mellem EU og USA) eller af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Hvor længe vi opbevarer oplysningerne
Opbevaringsperioden for hver behandling fremgår af oversigten i begyndelsen. Når perioden er udløbet, sletter eller anonymiserer vi oplysningerne, medmindre loven forpligter os til at opbevare dem længere.
Dine rettigheder
Du kan få indsigt i dine oplysninger, berigtige dem, slette dem, begrænse behandlingen af dem, gøre indsigelse mod behandlingen, anmode om dataportabilitet og trække dit samtykke tilbage, hvis du har givet det.
For at udøve dem kan du skrive til os via kontaktsiden (emne »Mine personoplysninger«) eller til promani.webs@gmail.com. Vi svarer inden for højst en måned. Det er gratis, og vi beder kun om flere oplysninger, hvis vi har brug for at bekræfte din identitet.
Klager
Hvis du mener, at vi ikke har behandlet dine oplysninger korrekt, kan du klage til Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (https://www.aepd.es); Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) (https://www.imy.se). Vi vil sætte pris på, at du skriver til os først, så vi kan forsøge at løse det.
Mindreårige
Dette katalog henvender sig ikke til personer under 14 år, og vi indsamler ikke bevidst deres oplysninger. Hvis du er under den alder, så send os ikke personoplysninger.
Automatiske afgørelser
Virksomhedernes rækkefølge og deres karakter ud af 10 beregnes automatisk ved at sammenligne hver virksomhed med de øvrige i dens liste, ud fra dens bedømmelse og antallet af anmeldelser på Google og om profilen har websted, åbningstider og fotos. Vi træffer ikke automatiske afgørelser, som har retsvirkning for nogen eller på tilsvarende måde påvirker nogen betydeligt.
Cookies og lignende teknologier
Cookies er små filer, som et websted gemmer i din browser; browserens lokale lager fungerer på lignende måde. Dette websted bruger følgende:
| Cookie eller lager | Fra hvem | Formål | Type |
|---|---|---|---|
__gads, __gpi, __eoi, IDE | Google AdSense | Vise, begrænse og måle annoncer | Annoncering |
dai_pu | Adsterra | Huske, hvornår den seneste pop op-annonce blev åbnet | Annoncering |
* | Adsterra | Vise, begrænse og måle annoncer | Annoncering |
comment_author_*, comment_author_email_*, comment_author_url_* | Dette websted | Huske dine oplysninger til næste kommentar | Teknisk |
dai-fp:*, dai-fp-resenas:* (sessionStorage) | Dette websted | Huske, hvad du skriver i tilmeldingsformularen, mens du udfylder den | Teknisk |
NID | Google Maps | Vise Google-kortet | Annoncering |
_lscache_vary | LiteSpeed Cache | Vise den rigtige version af de gemte sider | Teknisk |
wordpress_logged_in_*, wp-settings-* | WordPress | Holde administratorerne logget ind | Teknisk |
De tekniske er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og kræver ikke dit samtykke.
Dem til annoncering og statistik indlæses, når du besøger webstedet. Du kan blokere eller slette dem i din browsers indstillinger.
Do Not Track
Webstedet ændrer ikke sin funktion, når din browser sender signalet »Do Not Track«. Tredjeparter som Google AdSense, Adsterra kan indsamle oplysninger om din aktivitet på forskellige websteder over tid, når du bruger dette websted.
Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik, når webstedet, de tjenester, det bruger, eller loven ændres. Den gældende version er altid den, der er offentliggjort her, med dens dato.
Senest opdateret: 21. oktober 2026